Kaj o Zelenem krasu menijo obiskovalci?
16.10.2025
V letu 2025 smo na RRA Zeleni kras v okviru projekta »Promocija turistične destinacije Zeleni kras«, ki ga sofinancira STO – Slovenska turistična organizacija, izpeljali obsežno anketiranje obiskovalcev. Na prvi pogled gre za »navadna vprašanja«. V resnici pa so odgovori drobni namigi, ki razkrijejo, kako doživljamo prostor, kaj nas očara – in kje so priložnosti, da bo jutri Zeleni kras še bolj prijazen do ljudi in narave.
Skupnost na terenu
Da bi bili res blizu obiskovalcem, smo se povezali z lokalnimi partnerji, ki vsakodnevno živijo utrip destinacije: TIC Ilirska Bistrica, Zavod za turizem Pivka, Zavod Znanje OE Turizem Postojna, Notranjski regijski park – OE Turizem (pokrije del Blok) in TIC Loška dolina (pokrije del Blok). Skupaj smo zasnovali metodologijo, ki je pregledna in primerljiva – in hkrati dovolj »zemeljska«, da ujame ljudi tam, kjer res so: v jamah, na gradovih, ob jezeru, na dogodkih.
Ker smo del družine Zelene sheme slovenskega turizma (Slovenia Green Bronze), smo za osnovo vzeli vprašalnik ZSST. Dodali smo še eno, za našo destinacijo ključno vprašanje: »Katere znamenitosti v destinaciji ste obiskali med svojim bivanjem pri nas?« Odgovor nanj pove, kako se obiskovalci premikajo po prostoru in kako lahko razbremenimo najobleganejše točke.
Tam, kjer je utrip najmočnejši
Ankete so potekale na ključnih točkah z največ obiskovalci – med drugim v Postojnski jami, Predjamskem gradu, na gradu Snežnik in gradu Prem, ob Cerkniškem jezeru, v Križni jami in Ekomuzeju pivških presihajočih jezer – pa tudi na večjih dogodkih v regiji. Vprašalniki so bili na voljo offline in online, v slovenščini in angleščini, kar nam je omogočilo širok in raznolik vzorec.
Pri vzorčenju smo sledili usmeritvam ZSST in kvote postavili na podlagi podatkov SURS o prihodih v 2024 – upoštevali smo 10 najpogostejših trgov ter kvote razdelili po občinah destinacije. Naš cilj je bil vsaj 410 izpolnjenih anket; zbrali smo jih 530. V ozadju te številke je na stotine kratkih srečanj – nasmeh, vprašanje, zahvala – in skupna želja, da Zeleni kras ostane pristen in dobro upravljan.
Kaj smo slišali
Odgovori so se najbolj zgostili ob koncu avgusta in zadnjih septembrskih dnevih – času, ko je vreme stabilno, narava vabljiva, družine in pari pa iščejo aktivna, a mirna doživetja. Med obiskovalci prevladujejo pari in družine, pogosto z večdnevnim bivanjem, kar kaže, da Zeleni kras ni le postanek, temveč prava destinacija.
Motivi? Narava in kulturne znamenitosti so na prvem mestu, visoko so tudi počitek, rekreacija in želja po avtentičnih doživetjih. Zadovoljstvo? Zelo visoko – zaradi urejenosti, občutka varnosti, prijaznosti domačinov ter možnosti za pohodništvo in kolesarjenje. Ob tem se odpirajo tudi priložnosti: bolj vidna in povezana lokalna kulinarika, premišljena infrastruktura za kamperje ter še bolj jasno komunicirani trajnostni ukrepi.
Ker smo vprašali tudi, katere znamenitosti so obiskali, smo dobili dragocen zemljevid dejanskih poti: nekatere točke so »zvezde«, druge pa čakajo, da jih bolje povežemo v mikro-itinerarje – kratke, smiselne predloge, ki nežno razpršijo obisk in podaljšajo bivanje, obenem pa razbremenijo najbolj občutljiva območja.
Zakaj to šteje
Anketa ni cilj sama po sebi. Je orodje, s katerim bomo:
- bolje usklajevali promocijo s sprejemnimi zmogljivostmi prostora,
- merili učinke naših kampanj in dogodkov,
- in predvsem varovali naravo, ki je srce Zelenega krasa.
Kot nosilci Slovenia Green verjamemo, da je pravi uspeh tisti, ki se meri z zadovoljstvom obiskovalcev in dobrobitjo okolja.
